Ежедневно на горячую линию поступает более 800 заявокНа горячую линию Москвы от пожилых людей и горожан с хроническими заболеваниями ежедневно поступает более 800 заявок на социальную помощь людям, находящимся в обязательной изоляции при коронавирусе. Сейчас в столице около восьми тысяч добровольцев, среди которых – одиннадцатиклассник Даниил Коньков из Зеленограда.
Восемнадцатилетний юноша впервые участвует в волонтерском движении. Говорит, что до этого не было повода, а сейчас осознал все масштабы сложившейся ситуации и не смог остаться в стороне. О наборе в добровольцы молодой человек узнал из соцсетей. Через несколько дней после отправки заявки его пригласили на собеседование и консультацию с психологом. Все тесты Даниил прошел успешно и получил официальный бейдж «Социальный волонтер», а также рабочий набор из средств защиты в условиях пандемии.
Выполнение заданий отслеживают просто: в случае выгула собаки волонтер отправляет им селфи с питомцем на фоне таблички с адресом дома, в случае покупки продуктов – селфи с пакетом. От помощи соцработники не отказываются, так как число заявок с каждым днем только увеличивается.
Однажды юноше приходится совершить первый поход в аптеку в качестве волонтера. Новичкам такое не доверяют. Сейчас за плечами Даниила более 20 заявок, со всеми он успешно справлялся, а значит, теперь можно повышать уровень сложности – отправлять в аптеку.
Сначала парень идет к заявителю за рецептом и деньгами, надев медицинскую маску, перчатки и положив в карман антисептик. Все общение волонтера с изолированными людьми в целях безопасности происходит на пороге.
Заявитель здоровается и оставляет на внешней ручке двери пакет со списком покупок и деньгами. Волонтер берет пакет и идет, в случае Даниила, в аптеку. Но сейчас, помимо лекарств, бабушка попросила еще два кило куриных окорочков.В целом волонтерство занимает у школьника не более трех часов в день. Почти все заявители живут в его районе. Заявок в день у него от одной до трех. На вызовы Даниил отправляется, как только заканчиваются уроки – после обеда. Из-за карантина юноша сейчас учится дистанционно.
«Иногда быстро удается выполнить заказ, иногда растягивается на подольше. Как, например, сегодня. Сначала заглянул в одну аптеку, там не все препараты оказались, позвонил бабушке, спросил, идти ли в другую, она ответила утвердительно. Пошел в ту, что поблизости. Докупил все лекарства по списку, ну а после – за окорочками», – рассказывает Даниил.
Следующий вызов попроще: нужно выгулять таксу Дусю. С ней, как и с ее хозяйкой, волонтер уже знаком, по этому адресу приходил четыре раза. Даниил снимает поводок с дверной ручки и спускается во двор. Выгуляв Дусю, парень отдает собаку хозяйке. Теперь можно идти домой, чтобы подготовить домашнее задание по всем предметам и успеть отдохнуть перед завтрашней волонтерской работой.
Свежие комментарии